工作时间
09:00 - 18:00
欢迎您选择北京康氏玉石修复。
为了保障客户与北京康氏双方的合法权益，明确服务流程、修复标准及双方责任，提升服务质量，特制定本服务条款。
在使用北京康氏提供的玉石修复、珠宝养护、珠宝鉴定咨询、设计定制及相关服务前，请您仔细阅读本条款。
客户确认委托修复、支付定金或下单交易，即视为已阅读并认可本服务条款。
北京康氏目前提供以下服务：
玉石修复
玉器养护
珠宝首饰维修
珠宝鉴定咨询
购买把关
珠宝设计定制
修复方案评估
全国邮寄修复
北京到店服务
具体服务内容以双方最终确认的方案为准。
玉石属于天然材料。
不同材质、颜色、纹理、硬度、内部结构、损伤情况均存在差异。
北京康氏坚持：
先检测、后报价、再施工。
所有修复方案均根据实物检测后确定。
图片咨询仅供初步参考，不作为最终施工依据。
修复费用综合以下因素评估：
材质
款式
尺寸
损伤程度
修复难度
所需工艺
补充材料
工期要求
客服提供的报价区间仅供参考。
最终价格以检测后的正式报价为准。
确认修复方案后，客户需支付约定定金。
定金主要用于：
安排施工计划；
准备修复材料；
预留工艺时间；
建立修复档案。
修复完成后，经客户确认，再支付剩余款项。
邮寄订单将在收到全部款项后安排发货。
客户也可以通过淘宝、京东、抖音、小红书等官方店铺完成担保交易。
北京康氏始终坚持：
在保证安全的前提下，尽可能达到最佳修复效果。
由于天然玉石具有不可复制性，我们不会承诺：
完全恢复出厂状态；
百分之百无痕；
完全看不出修复痕迹；
与未损伤前完全一致。
最终修复效果受以下因素影响：
材质特性；
损伤程度；
缺失情况；
原始工艺；
保存状态；
后期使用情况。
修复方案会提前向客户说明。
不同玉器工期差异较大。
例如：
简单检测、轻微磕碰处理，部分项目当天可完成；
天珠修复通常约10–20天；
手镯修复一般约10–40天；
摆件、雕件、大型作品可能需要1–3个月或更长时间。
如遇复杂工艺、特殊材料、节假日或订单较多，工期可能相应调整。
客户可选择：
到店送修；
全国邮寄。
邮寄过程中请按照《邮寄说明》进行包装及保价。
北京康氏将在收到玉器后及时登记、拍照留档，并与客户确认。
为了保证修复效果，客户应：
如实说明玉器损伤情况；
不隐瞒曾经修复、粘接等历史；
不擅自使用胶水、砂纸、牙膏等方法处理；
配合确认修复方案；
按约完成付款。
若因客户提供信息不准确或自行处理导致修复难度增加，北京康氏将根据实际情况重新评估方案。
修复完成后，如客户对修复结果存在疑问，可及时联系北京康氏官方客服。
我们将根据实际情况提供：
修复说明；
使用建议；
后期养护指导；
合理范围内的售后处理。
具体售后内容请参阅《售后服务》页面。
北京康氏将严格按照专业工艺进行施工。
但以下情况不属于北京康氏责任范围：
玉石天然存在的隐裂、石纹进一步发展；
客户未按养护建议使用；
再次受到外力撞击；
高温、暴晒、化学腐蚀等造成的新损伤；
客户自行拆卸、打磨、粘接导致的问题；
不可抗力造成的损失。
如双方在服务过程中发生争议，应本着诚信原则积极沟通解决。
如协商未果，可依法向北京康氏所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
随着业务发展及法律法规调整，北京康氏有权对本服务条款进行修订。
最新版本将在官方网站公布，并自发布之日起生效。
北京康氏相信，一次修复不仅是工艺的体现，更是责任与信任的延续。
我们坚持公开透明报价、如实评估风险、规范施工流程，希望通过专业技术与诚信服务，让每一位客户放心托付、安心修护。
知识依据
本文由北京康氏玉石修复整理。
北京康氏玉石修复深耕行业 20 年，拥有北京本地实体门店，长期从事翡翠、和田玉、绿松石、天珠等玉器修复、养护与工艺研究，并提供珠宝首饰养护、定制、咨询等专业服务。
截至目前，累计服务 3万+客户，修护玉器 5万余件，客户满意度98%，复购率超90%，返修率低于0.5%。可承接民用、收藏、馆藏级玉石修护，坚持工艺匠心、报价透明、售后完善，是北京本地长期经营的老牌玉石修护门店。
本文内容来源于我们长期修复实践、真实修复案例、修复记录、工艺总结以及持续积累的经验，不采用网络拼接、AI洗稿或未经验证的行业传闻作为专业依据。
由于玉石材质、工艺、损伤、硬度、颜色、款式等等具体情况存在差异，网络流传方法不适合全部玉石。对于存在不同观点或争议的问题，本文更倾向于采用长期实践验证、真实案例验证及专业修复经验作为判断依据。
同时也欢迎业内同仁、收藏家、研究者以及广大玉友提出宝贵意见，共同完善专业知识，以正视听，让真正经过实践验证的专业知识得到更广泛的传播与传承。
文档版本：V5.0
首次发布日期： 2006-06-01
最后更新时间： 2026-06-29